Umbuchungsgarantie bis zu 28 Tage

Hast Du Deine Pläne geändert? Kein Problem, bis 28 Tage vor der Anreise kannst Du deine Buchung kostenlos ändern.

Flexibel bezahlen

Kostenlos in Raten bezahlen. Das ist bei uns kein Problem! Die erste Rate zahlst du innerhalb von 15 Tagen nach der Buchung und den Gesamtbetrag spätestens 8 Wochen vor der Ankunft.

Kostenlose Stornierung innerhalb von 14 Tagen

Dies gilt für Buchungen mit einem Anreisedatum in mindestens 30 Tagen ab dem Tag der Buchung. Die Stornierung erfolgt ganz einfach über Mein Roompot. Buchst Du Last-Minute mit Ankunft in weniger als 30 Tagen? Oder möchtest Du nach mehr als 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere üblichen Stornierungstarife.

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  • Kostenlose Stornierung innerhalb von 14 Tagen

An- und Abreise

Allgemein

Eintritt ins Schwimmparadies 

Als Gast unseres Parks hast Du kostenlosen Zugang zum Schwimmparadies im Roompot Beach Resort. Das Schwimmbad ist rund 5 Minuten Fahrtzeit entfernt und bietet unter anderem echte Wellen, eine 63 Meter lange Superrutsche und ein Kinderbecken mit Spielgeräten. Wenn Du Deine Reservierungsnummer an der Rezeption des Schwimmbadshops vorzeigst, erhältst Du Zugang zum Schwimmbad. 

Ankunft

Mit dem PIN-Code, den Du per E-Mail erhalten hast, kannst Du ab 16.00 Uhr deine Ferienunterkunft öffnen. Mit diesem Pin-Code kannst Du die Tür Deiner Ferienunterkunft während Deines gesamten Aufenthalts öffnen. Du kannst in diesem Park auch den digitalen Schlüssel in der Roompot-App verwenden. Solltest Du irgendwelche Probleme haben, wende Dich bitte an Roompot unter der Telefonnummer 088 0458458.

Elektroauto aufladen 

Das Aufladen Deines Elektroautos ist möglich, wenn Deine Unterkunft mit einer individuellen Ladestation ausgestattet ist. Du kannst eine Unterkunft mit einer individuellen Ladestation buchen. Es gibt auch eine zentrale Ladestation auf dem Parkplatz vor dem Apartmenthaus.

Abreise

Sie werden gebeten, Ihre Ferienunterkunft am Tag Ihrer Abreise vor 10.00 Uhr zu verlassen. 

Nach Ihrer Abreise wird die Unterkunft von unserem hauswirtschaftlichen Dienst auf Sauberkeit, fehlendes Inventar oder eventuelle Schäden überprüft. Für die Endkontrolle haben wir im Vorfeld eine Kaution in Höhe von € 100,- pro Unterkunft und Zeitraum berechnet. Sofern Sie die Unterkunft ordnungsgemäß hinterlassen und uns Ihre Bankverbindung vorliegt, überweisen wir die Kaution innerhalb von 7 Tagen nach Abreise zurück. Sollte der hauswirtschaftliche Dienst (Reinigungs-)Arbeiten durchführen müssen, wird die Kaution bzw. ein Teil davon einbehalten. Darüber werden Sie schriftlich informiert.

Umbuchungsgarantie bis zu 28 Tage

Hast Du Deine Pläne geändert? Kein Problem, bis 28 Tage vor der Anreise kannst Du deine Buchung kostenlos ändern.

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Kostenlose Stornierung innerhalb von 14 Tagen

Dies gilt für Buchungen mit einem Anreisedatum in mindestens 30 Tagen ab dem Tag der Buchung. Die Stornierung erfolgt ganz einfach über Mein Roompot. Buchst Du Last-Minute mit Ankunft in weniger als 30 Tagen? Oder möchtest Du nach mehr als 14 Tagen stornieren? Dann gelten unsere üblichen Stornierungstarife.